Buenas tardes, me han instalado hace un rato Jazztel, desde que me lo han instalado no carga las IKS me aparece en fecha 0000-00-00 y no funciona, lo pruebo por wifi igual, lo he desconectado de la corriente y he esperado y sigue sin funcionar.

Ya no se que hacer, si me podéis ayudar os lo agradeceré mucho.

Un saludo.

Te han "colocado" un router que para la gestón de puertos necesita que los dispositivos que se conecten sean plug&play y estos decos no lo son.
Conéctalo via Wifi (del propio router) ya que este elemento si tiene salida directa o bién como te han comentado, usa los datos del móvil.
También puedes intentar desactivar la gestión UPnP del router https://configurarouter.com/router-jazztel/.