Buenas

me han cambiado el router que tenia viejo por uno wifi 6 

Y tengo el termostato de la calefaccion que con una app lo controlo desde el movil. Es de la marca Moes.

El caso es que para poder emparejar el termostato con la app la wifi tiene que estar en 2.4 ghz, me meto en la configuracion del router y tiene un boton que la activa 10 minutos.

Pero no hay forma de emparejarla.
Le ha pasado a alguien mas?????
He pensado tambien en poner un router neutro o un extensor de señal para tener al wifi en 2.4


Un saludo

A ver si te puedo ayudar sin liarte...
Si no recuerdo mal, para entrar a tu router, en el modo configuracion, abre el navegador, y pon https://192.168.1.1 que suele ser la ip de tu router.
Habia una opcion que era unir los dos tipos de señal wifi en uno, y si no recuerdo mal se llamaba smart wifi, que hacia que la señal llegara a mas sitios de tu casa, y fuera mas compatible con los dispositivos de tu hogar.
He encontrado un video para que veas si te ayuda.
 
Seguire buscando mas info a ver si te puedo ayudar mas.
Saludos
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Si lo de antes no te sirvió, prueba esto:
Accede a la configuración del router:
Conéctate a tu red Wi-Fi o mediante un cable Ethernet.​
Abre un navegador web e ingresa la dirección http://192.168.1.1.​
Introduce la contraseña de acceso que se encuentra en una etiqueta debajo de tu router.​
Desactiva el Band Steering:
Una vez dentro de la configuración, ve al menú "Network Settings" y selecciona "Wireless 5 GHz".​
Haz clic en la pestaña "Advanced".​

Busca la opción "Unique SSID" y cámbiala a "Disabled".​

Aplica los cambios.​

Al desactivar el Band Steering, las bandas de 2.4 GHz y 5 GHz tendrán nombres de red (SSID) diferentes, permitiéndote conectar tus dispositivos a la banda más adecuada.

Conecta tu dispositivo a la banda de 2.4 GHz:

En tu dispositivo, busca las redes Wi-Fi disponibles.​

Selecciona la red correspondiente a la banda de 2.4 GHz (generalmente, el SSID sin el sufijo "-5G").​

Ingresa la contraseña y conecta.​

Si prefieres una solución temporal sin modificar la configuración del router, puedes utilizar la opción "Instalación de dispositivos IoT" que desactiva la banda de 5 GHz durante 10 minutos, facilitando la conexión de dispositivos que solo operan en 2.4 GHz. Esta opción se encuentra en la sección de configuración Wi-Fi del menú básico del router.



                                                                     

Hola buenas yo en mi casa tengo 3 routers con plc  , los secundarios los tengo  con  5G y otra señal wifi en mismo 24GHZ  porque  hay muchos aparatos que no detectan la 5G de alta velocidad. Y otro secundario con la barra   24 GHZ ,  siempre puedes poner plc con un router secundario y lo conectas a la cosa que quieres usar y con la señal que puedas conectarte .