Están a oscuras creo que muchos decos yo este y iris a oscuras igualmente...

Si el iris lo tienes a oscuras es porque no tocas bien el aparato,debes en cuando hay que apagarlos de la corriente para que no se bloquee la dirección IP .
También es bueno cambiar de wifi a ethernet o al revés de ethernet a wifi .
Ahora el problema de que tarden un poquito más en el mantenimiento del servidor no es de nadie será complejo ellos quieren vender ,ellos no quieren que les vaya mal quieren dar un buen servicio bueno esto no es compar un deco o qué te ponga un deco y que vaya a las mil maravillas.
Esto es que según lo trastes así te hira.
Suerte y as lo que te e dicho con el iris y lo veras si tienes más dudas exponlas y te ayudaremos
(El servidor de Mars y viart son los que están ahora con canales en blanco)