Buenos días.

He recibido un Iris 2100HD comprado en Mercatron. Le he metido el software y se veían los canales, he estado comprobando un poco y funcionaba bien, la fecha de validez era hasta el 23/10/2027. Lo he apagado, y a la media hora lo he encendido y no se ve ningún canal, me sale codificado; he mirado como estaba goodcam y no salía conectado y la fecha de validez ahora salía 00-00-0000, le he dado a actualizar y nada. ¿Sabéis de qué puede ser?

Un saludo.

buenas andres.80 debes de tener un problema con el internet de tu deco si lo tienes por wifi deberías volver a comprobar la clave.
también deberías probar a cambiar las DNS por las de Google 008.008.008.008 y fíjate cuando cuando lo enciendas y cambies de canal que en el símbolo de internet no te salga una x en rojo es símbolo  que no le llega internet al deco por eso no conecta la goodcam.

saludos