Hola, seguramente en tu comunidad no utilizan el satélite lógicamente, prueba a preguntarle algún vecino que sepas que utiliza el satélite o llévate un aparato a casa de algún amigo o familiar y así lo descartas, pero sin señal es desde la parabólica al deco hay un problema, el deco solo se chiva de que no hay señal y en tu caso 2 decos 😃